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期刊的品牌塑造
作者:佚名 日期:2002-8-2 字體:[大] [中] [小]
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作者:張淼
期刊,作為一種定期出版的滿足人們精神文化生活需求的紙介質(zhì)文化傳媒工具,既具有物質(zhì)產(chǎn)品的屬性,也具有精神產(chǎn)品的屬性,是兩者的統(tǒng)一體,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代,受極左思潮的影響,媒體作為精神產(chǎn)品的屬性被片面夸大到無以復(fù)加的程度,而作為物質(zhì)產(chǎn)品的屬性則沒有引起足夠的重視。在愈來愈完善、愈來愈成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,特別是我國(guó)加入WTO以后,媒體作為物質(zhì)產(chǎn)品的一般商品屬性日益凸顯出來,它和企業(yè)生產(chǎn)的其它產(chǎn)品一樣,同樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中遵守著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律并經(jīng)受著市場(chǎng)的檢驗(yàn)和優(yōu)勝劣汰。因而,目前期刊界越來越重視將企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)模式引入到辦刊整個(gè)過程中去。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)致勝的一個(gè)重要秘訣就是靠名牌產(chǎn)品和品牌戰(zhàn)略,期刊的運(yùn)營(yíng)也不例外。美國(guó)人凱文·曼尼在其《大媒體潮》中預(yù)測(cè),21世紀(jì)的媒體之爭(zhēng)將是品牌之爭(zhēng),無論是同類傳媒品牌之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,還是新興傳媒品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌的資源侵占,都會(huì)使媒體市場(chǎng)之爭(zhēng)愈加激烈。目前,我國(guó)期刊市場(chǎng)的發(fā)展過程和現(xiàn)狀也證明了這一點(diǎn)。越來越多的辦刊人都清醒地意識(shí)到:打造強(qiáng)勢(shì)期刊品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的必然選擇。品牌,已成為期刊頗具代表性的文化符號(hào),是期刊和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來的鮮明特征,是期刊個(gè)性和實(shí)力的表現(xiàn)。期刊品牌的確立,意味著在讀者眼中它是不可替代的,甚至是唯一的,享有極高的讀者忠誠(chéng)度;在廣告商眼里它是產(chǎn)品的最佳代言人,是地位和身份匹配的合作伙伴;在發(fā)行商眼里,它是硝煙四起、風(fēng)云變幻的期刊市場(chǎng)中永不迷失方向的風(fēng)標(biāo),是“濃妝淡抹總相宜”的美麗西子;在投資者的眼中,它是可以生長(zhǎng)金錢的搖錢樹……那么,究竟應(yīng)該如何打造期刊的品牌呢?
一、準(zhǔn)確、清晰的市場(chǎng)定位是創(chuàng)建品牌期刊的基礎(chǔ)和前提
創(chuàng)建期刊品牌,必須首先尋找這本期刊在市場(chǎng)上的最佳位置。這里所說的期刊的市場(chǎng)定位是指根據(jù)期刊“大市場(chǎng)”中讀者、發(fā)行商、廣告商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以及自身資源、人才、資金等等諸多因素確定所辦刊物在目前和今后市場(chǎng)中所處的位置、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)前景分析等的一種方法,其目的是找準(zhǔn)期刊市場(chǎng)的盲點(diǎn)或薄弱之處,快速占領(lǐng)期刊市場(chǎng)、擁有最大發(fā)行量,吸引更多廣告商,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。期刊的市場(chǎng)定位要以深入的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),它包含許多方面的內(nèi)容,如讀者定位、內(nèi)容定位、風(fēng)格定位、營(yíng)銷定位(廣告定位、發(fā)行定位、價(jià)格定位)等等,而讀者定位又是重中之重的工作。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的精神文化需求越來越呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、豐富化的特點(diǎn),不同的人對(duì)文化消費(fèi)的差異性,使得辦刊人必須根據(jù)讀者各種不同的情況如地理因素、人口因素、文化心理因素、經(jīng)濟(jì)因素、情趣因素等等,對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)分,尋找到適合自己刊物的目標(biāo)讀者群,從而有針對(duì)性地開發(fā)潛在市場(chǎng),編輯出版適銷對(duì)路的期刊。目前,期刊界成功的讀者定位方法主要有兩種,一是根據(jù)讀者的年齡、職業(yè)、文化層次等相近性原則來細(xì)分讀者市場(chǎng),因而成功的期刊如《打工》、《求學(xué)》、《涉世之初》、《嬰兒畫報(bào)》等等;二是根據(jù)讀者內(nèi)在興趣、情感方面的訴求細(xì)分目標(biāo)讀者群,如《時(shí)尚》、《品位》、《格調(diào)》、《新周刊》、《三聯(lián)生活周刊》、《家庭》、《知音》等等。但不管是以讀者外部特征還是以讀者內(nèi)在情趣需求來細(xì)分讀者群,最終還是相近讀者群的需求決定著期刊的定位,因此,更多情況下,兩種讀者定位方法是交叉、重疊的。值得注意的是,讀者定位必須從一開始就和廣告定位、發(fā)行定位、風(fēng)格定位等一起綜合考慮,比如《世界服裝之苑———Elle》、《時(shí)尚》、《瑞麗》等時(shí)尚類刊物的讀者,其發(fā)行范圍大都屬收入較高的白領(lǐng)階層,也是廣告客戶所看重的時(shí)尚產(chǎn)品(如美容化妝品、服飾、汽車、家電等)的消費(fèi)者。由于它們的綜合性市場(chǎng)定位一開始就非常準(zhǔn)確、明晰,從而在期刊市場(chǎng)中獲得了極大的成功,創(chuàng)立了自己的品牌。
二、確立個(gè)性、形成風(fēng)格是塑造品牌的必由之路
任何產(chǎn)品成了品牌,也就是意味著它形成了與其他產(chǎn)品不同的特點(diǎn)和個(gè)性,擁有了區(qū)別于其他產(chǎn)品的差異性競(jìng)爭(zhēng)能力,期刊也是如此。一本期刊如真正形成品牌,必須有它的獨(dú)到之處和吸引人眼球、刺激人購(gòu)買欲望的“差異性競(jìng)爭(zhēng)能力”。而造就具有鮮明個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格的品牌期刊,有以下幾點(diǎn)不容忽視:一是期刊的名稱,應(yīng)新穎獨(dú)特、富有個(gè)性,最好能直觀地反映它的獨(dú)特的市場(chǎng)定位特別是讀者定位,如《時(shí)尚》、《國(guó)家地理》、《家庭》、《財(cái)經(jīng)》、《三聯(lián)生活周刊》、《都市主婦》等等,這樣,讀者(消費(fèi)者)很容易從一本期刊名字的外在特征,就形成想象和感性認(rèn)知,從而強(qiáng)化期刊品牌的影響力;二是內(nèi)容具有獨(dú)創(chuàng)性、可讀性。當(dāng)今社會(huì)正逐漸由信息供給不足向相對(duì)過剩轉(zhuǎn)移,面對(duì)大量的爆炸性信息,報(bào)紙、廣播、電視體現(xiàn)出媒體“提供信息”方面,時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),期刊的時(shí)效性雖差,但其編輯、加工、整理信息方面卻體現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì),恰好滿足了人們對(duì)“深度信息”的需求,在內(nèi)容的深度和廣度方面有著其它媒體無法比擬的優(yōu)越性。充分發(fā)揮期刊這種“整理信息”的功能使期刊的內(nèi)容具有獨(dú)創(chuàng)性和深度以及較強(qiáng)的可讀性是期刊品牌建設(shè)的重要內(nèi)容,體現(xiàn)在辦刊的具體細(xì)節(jié)上就是要注重期刊的策劃(包括內(nèi)容策劃、欄目策劃、專題策劃乃至標(biāo)題策劃等一系列與期刊獨(dú)創(chuàng)性和可讀性有關(guān)的各種策劃)。特別是下大力氣抓好內(nèi)容策劃,是期刊確立個(gè)性、形成風(fēng)格,創(chuàng)建品牌的有效途徑。比如,國(guó)內(nèi)以精于內(nèi)容策劃見長(zhǎng),號(hào)稱是“中國(guó)最新銳的時(shí)事周刊”《新周刊》,無論是題材選擇、報(bào)道深度,還是在圖片運(yùn)用乃至版式方面都進(jìn)行了精心的策劃,從而處處彰顯出自己“新銳”的個(gè)性,特別是其每期都有的大的專題策劃如《中國(guó)不踢球》、《第四城》、《城市魅力排行榜》、《飄一代》、《忽然中產(chǎn)》、《剛烈韓國(guó)》等,以較強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性和可讀性,形成了區(qū)別于期刊市場(chǎng)上其他刊物的獨(dú)特風(fēng)格,從而造就了雜志市場(chǎng)上多個(gè)“叫好又叫座”兼具欣賞和收藏價(jià)值的經(jīng)典案例,由此確立了它在全國(guó)期刊市場(chǎng)的品牌地位。《山東畫報(bào)》的“百年系列”專題以及“山東出美女”、“山東人教子”等專題策劃,也是因內(nèi)容的獨(dú)創(chuàng)性、可讀性和圖片的視覺沖擊力等而形成了自己獨(dú)特的個(gè)性和風(fēng)格,從而被評(píng)為國(guó)家“雙獎(jiǎng)”期刊,其它如《財(cái)富》、《時(shí)代》、《讀者文摘》、《三聯(lián)生活周刊》、《南風(fēng)窗》、《財(cái)經(jīng)》等雜志都是具有原創(chuàng)意識(shí)和獨(dú)特風(fēng)格的品牌期刊;三是追求期刊內(nèi)容與表現(xiàn)形式的完美統(tǒng)一。很難想象,一個(gè)內(nèi)容和表現(xiàn)形式不夠諧調(diào)的期刊能夠形成自己鮮明的特色和統(tǒng)一的風(fēng)格。這方面美國(guó)《國(guó)家地理》雜志為我們提供了很好的范例。而上述三個(gè)方面,內(nèi)容的獨(dú)創(chuàng)性和可讀性是最為重要的。
三、樹立品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,增強(qiáng)讀者親和力和品牌忠誠(chéng)度是創(chuàng)建期刊品牌的重要途徑
期刊品牌經(jīng)營(yíng)和培育,與企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)、培育相近似,同樣需要辦刊經(jīng)營(yíng)者樹立讀者(消費(fèi)者)至上的意識(shí)和深謀遠(yuǎn)慮的市場(chǎng)策略。讀者永遠(yuǎn)是辦刊人心目中的上帝,期刊品牌的塑造在于對(duì)讀者的無限關(guān)懷和熱愛,在于對(duì)目標(biāo)讀者閱讀需求的深刻把握和理解,在于編讀雙方的互動(dòng)和溝通,也就是說,要建立期刊品牌的讀者忠誠(chéng)度。而要達(dá)到這樣的目的,除了從根本上提高辦刊質(zhì)量和水平以外,必須建立品牌的經(jīng)營(yíng)意識(shí),確立期刊營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,通過讀者參與、讀者服務(wù)等一系列市場(chǎng)推介,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),來增強(qiáng)品牌在讀者中的親和力和忠誠(chéng)度,從而最終提高市場(chǎng)占有率。許多品牌期刊在這方面做了大量工作,有很多好的經(jīng)驗(yàn)。一是強(qiáng)化讀者參與意識(shí),變“單向傳播”為“編讀互動(dòng)”,如舉辦讀者沙龍(俱樂部)、讀者座談會(huì)、讀者評(píng)刊辦刊活動(dòng)等等,辦刊人以平等的身份與讀者對(duì)話,使雙方建立精神上的契合和心靈的共鳴,如《讀者》積極向普通讀者征稿用稿;《半月談》在全國(guó)期刊界率先提出“大編輯部”的思路,建立社會(huì)辦刊,開放辦刊的采編機(jī)制,讀者成為辦刊隊(duì)伍的重要一員;二是為讀者提供最直接,最有效的服務(wù),用真情和利益回報(bào)讀者,比如有的刊物隨刊奉送光盤或其他小禮品,加大產(chǎn)品附加值,有的刊物每年拿出一部分資金,設(shè)立各種基金回報(bào)讀者,他們的做法都贏得了讀者的喜愛和擁戴。英國(guó)《珍聞》雜志為其遇難去世讀者的親屬發(fā)放撫恤金、《財(cái)經(jīng)》雜志為讀者設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等,都是經(jīng)典案例;三是策劃目標(biāo)讀者感興趣的一系列社會(huì)性活動(dòng),有效擴(kuò)大和吸引由此衍生的更廣大的讀者群,提高期刊品牌社會(huì)影響力和讀者忠誠(chéng)度,如美國(guó)《財(cái)富》雜志舉辦的全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜以及各種與金融財(cái)富有關(guān)的論壇活動(dòng),已成為世界期刊界品牌運(yùn)作的光輝典范。
四、辦刊人的創(chuàng)新意識(shí)和應(yīng)變意識(shí)是品牌期刊長(zhǎng)盛不衰的動(dòng)力源泉
目前,期刊市場(chǎng)硝煙四起,風(fēng)云變幻,信息時(shí)代人們快節(jié)奏的生活和多層面、多樣化的精神需求使期刊市場(chǎng)充滿了變數(shù),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得期刊界逐漸呈現(xiàn)出“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的局面。在時(shí)代快速變革,讀者群也快速分解、轉(zhuǎn)化的今天,如辦刊人不具有創(chuàng)新意識(shí)和應(yīng)變意識(shí),就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落伍甚至被淘汰。那種靠“一招鮮,吃遍天”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。即使是具有多年歷史的名牌老刊,也不能無視期刊市場(chǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律,守著老定位、老面孔吃一輩子。期刊的定位,內(nèi)容策劃,營(yíng)銷等都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,一本期刊要想永立潮頭,就要在保持刊物個(gè)性和風(fēng)格的同時(shí),做到內(nèi)容常辦常新,經(jīng)營(yíng)求新求變。而體現(xiàn)在期刊的品牌塑造上,就是市場(chǎng)定位要不斷根據(jù)讀者、廣告商等對(duì)象的變化及時(shí)調(diào)整,辦刊內(nèi)容要體現(xiàn)出“人無我有,人有我新,人粗我精,人棄我取”的獨(dú)創(chuàng)性,營(yíng)銷模式則表現(xiàn)為因地制宜,因時(shí)制宜等靈活性和多變性。只有這樣,才能創(chuàng)建真正適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌并保持品牌的長(zhǎng)盛不衰。